Nutzungsbedingungen für HerzGuide

Stand: 12. Juni 2026

Willkommen bei HerzGuide. Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugang zur Website, zum Patientendashboard, zu Supportkanälen, Berichten und zugehörigen Diensten von HerzGuide.

1. Leistungsbeschreibung
HerzGuide stellt einen unterstützenden 12-Wochen-Ablauf für Blutdruck-Selbstmanagement bereit. Der Dienst kann manuelle Blutdruckeingabe, Puls- und Kontextnotizen, Medikamentennotizen, Wochenaufgaben mit Patientennotizen, Sicherheitshinweise, Supportnachrichten, Datenrechte-Anfragen, Audit-Ereignisse und arztfähige Exporte umfassen.

Der Dienst unterstützt Dokumentation und Gespräche zwischen Patientinnen, Patienten und Behandelnden. Er ersetzt keine Diagnose, Behandlung, Notfallversorgung oder individuelle medizinische Beratung durch approbiertes Fachpersonal.

2. Nutzungsberechtigung
Der Dienst ist für erwachsene Patientinnen und Patienten gedacht, denen das Programm verordnet wurde oder die zur Nutzung eingeladen wurden, sowie gegebenenfalls für autorisierte Versorgungs- und Supportabläufe. Die im Dashboard bestätigten Programmeignungsangaben dokumentieren den Nutzungskontext und ersetzen keine ärztliche Prüfung.

3. Konten
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und die Aktivitäten in Ihrem Konto zu kontrollieren.

4. Manuelle Messwerte
Die erste Version basiert auf manueller Eingabe. Sie sind dafür verantwortlich, Werte aus Ihrem Blutdruckmessgerät korrekt einzutragen, Gerät und Manschette passend zu dokumentieren und die Messanweisungen Ihrer Ärztin oder Ihres Arztes zu befolgen.

5. Sicherheit
Wenn Messwerte sehr hoch sind, Symptome bedenklich sind oder Sie sich unwohl fühlen, folgen Sie Ihrem ärztlichen Sicherheitsplan oder suchen Sie dringend Hilfe. Sie können den Plan und Kontaktinformationen im Dashboard hinterlegen. Warten Sie in einem Notfall nicht auf eine App-Mitteilung.

6. Berichte und Exporte
Berichte sollen die Vorbereitung auf Gespräche mit dem Versorgungsteam unterstützen. Ärztinnen, Ärzte und Versorgungsteams bleiben für klinische Beurteilungen und Behandlungsentscheidungen verantwortlich.

7. Zahlungen und Erstattung
Zahlungen, Erstattung, Verordnungscode-Verarbeitung oder Pilotzugänge können über Drittanbieter verarbeitet oder durch gesonderte schriftliche Bedingungen geregelt werden.

8. Zulässige Nutzung
Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:
- die Plattform zu missbrauchen oder ihren Betrieb zu stören;
- den Dienst für rechtswidrige, betrügerische, missbräuchliche oder rechtsverletzende Zwecke zu nutzen;
- ohne Berechtigung auf Systeme, Daten oder Konten zuzugreifen;
- Informationen einzureichen, zu deren Bereitstellung Sie nicht berechtigt sind;
- den Dienst ohne schriftliche Erlaubnis als konkurrierende Plattform weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren oder kommerziell auszunutzen.

9. Geistiges Eigentum
Alle Plattforminhalte, Software, Designs, Marken, Abläufe und nicht nutzergenerierten Materialien bleiben Eigentum von HerzGuide oder seinen Lizenzgebern. Von Patientinnen und Patienten eingegebene Daten unterliegen den Patientenrechten und anwendbarem Recht.

10. Dienste Dritter
Der Dienst kann Anbieter für Hosting, Authentifizierung, Datenbankinfrastruktur, E-Mail, Sicherheit, Support, Zahlung oder Erstattung nutzen. Für Ausfälle, Änderungen oder Handlungen dieser Dritten außerhalb unseres zumutbaren Einflusses sind wir nicht verantwortlich.

11. Gewährleistungsausschluss
Soweit gesetzlich zulässig, wird der Dienst wie verfügbar und ohne Gewährleistungen bereitgestellt.

12. Haftungsbegrenzung
Soweit gesetzlich zulässig, haften HerzGuide und seine Betreiber nicht für mittelbare, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden.

13. Änderungen des Dienstes oder dieser Bedingungen
Wir können den Dienst und diese Bedingungen ändern. Die weitere Nutzung nach Veröffentlichung aktualisierter Bedingungen gilt als Annahme der geänderten Bedingungen, soweit rechtlich zulässig.

14. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen können an support@herzguide.health gesendet werden.

Diese Bedingungen sind ein Produktentwurf und sollten vor Produktivbetrieb juristisch, medizinprodukterechtlich, datenschutzrechtlich und DiGA-fachlich geprüft werden.